innovación › intuición › inspiración
¿Ha llegado realmente la innovación a los medios de comunicación? Yo creo que no. Y lo que es peor: andan aún lejos de conseguirlo. TodavÃa siguen pensando que el modelo de negocio es válido y que con un poco de tecnologÃa saldrán adelante. Vayamos por partes.
La prensa, la radio y la TV pasan el peor momento de su historia. Incluso sin la actual crisis estarÃan al borde del precipicio. Y ellos lo saben. Pero no lo van a admitir fácilmente a la espera de encontrar una salida digna.
El diagnóstico puede ser todo lo sofisticado que se quiera, pero tampoco requiere hacer demasiados números. Con las audiencias en picado la tendencia de la publicidad siempre será a la baja. Nadie invierte más (o lo mismo) por menos. Si los ingresos se reducen y los gastos se mantienen, la crisis está servida.
El pasillo de este singular corredor de la muerte lo transitan, por este orden, los medios impresos, la TV y la radio. Es una cuestión de observar el esfuerzo y los recursos que exige el tandem “producción-distribución” en cada caso. ¿Tiene esto algo que ver con internet? Mucho.
Veamos:
- En la pantalla del ordenador (y ahora también del móvil) puedo leer, ver y escuchar.
- Puedo intervenir e influir.
- Puedo con un solo clic ser infiel a mi “medio de toda la vida” (quizá porque él se adelantó con algún tipo de deslealtad).
- Puedo alimentar mi ansia de información y entretenimiento sin esperar a que me llegue el periódico, sin necesidad de acercarme hasta el quiosco (cada vez más lejos de mi vida).
- Puedo ver vÃdeos y documentales cuando realmente me viene bien o apetece (no cuando la rejilla de la programación me lo impone).
- Puedo escuchar podcast por la calle o en el coche cuando me conviene o el atasco se alarga.
- Puedo crear una programación de texto-audio-vÃdeo a la medida de mi vida, de mis gustos e intereses.
- Puedo disponer al alcance de mi mano de una variedad de contenidos que jamás –asà de rotundo– podrá ofrecerme cualquier otra plataforma convencional.
Un dato: desde el mes pasado la audiencia juvenil en la TV (el medio que más consume este target) es inferior a la de Internet. Otra cosa es que la trazabilidad de los hábitos de consumo en internet sea complicada de tabular. Pero no es una tarea imposible porque el propio medio establece unos sistemas cada más fiables para definir el perfil de quienes están delante de la pantalla y durante cuánto tiempo. Hablamos del futuro, de los más jóvenes, por lo tanto, la tendencia cristalazará en hábito.
Los empresarios de los medios han visualizado por fin que la integración es el camino. Pero aún hay, al menos, dos problemas:
- Cómo subirse a un nuevo caballo dejar de cabalgar sobre el de siempre.
- Cómo monetizar la plataforma online hasta alcanzar el nivel donde los ingresos superen realmente los gastos.
Ambos pasos se darán. La cuestión es adivinar cuándo y cómo hacerlo sin perecer a mitad de camino. Sà hay proyectos interesantes que han empezado a operar en plataforma cien por cien online, pero aún es difÃcil garantizar su viabilidad.
Llevan los medios demasiado tiempo mendigando ayudas y lamiéndose las heridas. No acaban de diseñar estrategias que conecten conn procesos verdaderamente innovadores. Si reinventar la rueda no es posible siempre queda la posibilidad de ver qué hace el vecino. En este sentido destaco el análisis de David Carr que en su columna del New York Times (“Media Equation”, 11 de enero) considera que igual que Steve Jobs logró ingresos importantes a través de la música con iTunes, los periódicos (los medios, añado yo) deberÃan descubrir la fórmula para cobrar por sus contenidos en internet.
La noticia me llega de Francisco Javier Pérez-Latre que lo publica en C4E news & trends bajo este sugerente tÃtulo: Un iTunes para las noticias.
More: http://www.nytimes.com/2009/01/12/business/media/12carr.html?_r=1&ref=media
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