Las ideas son imprescindibles, el dinero tan sólo conveniente. Poner los recursos económicos por delante de las iniciativas es un mal comienzo. Psicológicamente no funciona y económicamente renta menos.

De aquí no se deduce que la innovación no requiera aprovisionar medios; más bien es una decisión aconsejable e ineludible. Pero hay que contar con fases previas que, a modo de filtro, cualifiquen el proyecto y garanticen un uso óptimo de la inversión.

Indira, gracias por tu consejo que encierra sabiduría, experiencia y conocimiento de las personas y los procesos.

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El punto 6 lo dedica a la Innovación con estas palabras: Quebrará aquella Pyme que no se atreva a innovar: E innovar no como aprender malabarismos extraños y ajenos a lo que solemos desempeñar; innovar no como olvidar las cosas que nos han llevado hasta donde hemos llegado y cambiarlas por otras de las que no tenemos ni idea de sus consecuencias; innovar no como tirar la casa (y los euros) por la ventana con tal de adquirir aquella tecnología de punta con la cual acapararemos el mercado. INNOVAR más bien en el gradual y sistemático empleo de técnicas que permitan ahorro de tiempo y esfuerzo; innovar aprendiendo de la experiencia de los demás; innovar en la mentalidad con la que entendemos el servicio que ofrecemos…

Los otros 8 puntos también resultan interesantes y se resumen en estos titulares que debe leerse así:

“La Pyme que de seguro quebrará en este 2009 es…

1. Aquella que no analice sus aciertos y errores durante el 2008.
2. Aquella que no reconozca sus limitaciones y potencie sus éxitos.
3. Aquella que no establezca las sinergias que estén a su alcance.
4. Aquella que no eficientice y optimice sus recursos.
5. Aquella que no apele a mantenerse con su propio dinero.
6. Aquella que no se atreva a innovar.
7. Aquella que no se proponga ofrecer ese extra que su competidor no se atreve a dar.
8. Aquella que no tenga presencia (real y significativa) en la web.
9. Aquella que no tenga como meta volver el 2009 el mejor de sus años.

Estamos aún en enero y a tiempo de tomar decisiones quizá nuevas y diferentes hasta la fecha. ¿Innovamos o no?

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Ya no tenemos excusas desde que contamos con un Ministerio de la Innovación. “Innovar o morir” parece ser el lema: hay que cambiar de chip. Se necesita valor para llevar la contraria a una tendencia que se impone por vía de los hechos.

Respiramos un clima que me atrevería calificar de intolerancia innovadora, aunque dicho así parece una noticia amenazante. Sabemos bien que no siempre podemos elegir los grandes hitos del progreso humano: sobrevienen y se instalan en nuestras vidas sin darnos mayor opción. La historia muestra que los emprendedores pertenecen a todas las épocas.

La diferencia, en mi opinión, entre el pasado y el momento actual, es la incorporación emergente de los que llamaré “innovadores profesionales”, personas de perfiles variopintos capaces de aportar algo nuevo, diferente a lo establecido en los ámbitos más dispares que podamos imaginar.

El azar y la inspiración actuaban de guías y coordenadas de los innovadores de antaño: bastaba que coincidieran en el lugar y el momento adecuados, explicación socorrida que damos hoy del éxito personal. Estadísticamente los innovadores son minoría y, en parte, nunca dejarán de serlo. Si cualquiera fuera capaz de aportar “inventos”, el mundo sería un manicomio. Últimamente se detecta una demanda a favor de la democratización del fenómeno innovador. Aquella minoría de los últimos siglos aflora en estos tiempos como una minoría mayoritaria.

Innovar llama a nuestra puerta tenazmente y seguirá aporreándola si no le damos la bienvenida. Adentrarse en el mundo de la innovación presupone asumir una tarea ardua, lenta e impredecible. Por eso, los modernos innovadores –los que ejercen esa actividad profesionalmente– son un grupo selecto y camaleónico, que se implanta de forma asimétrica y zigzagueante en las estructuras organizativas. Me explicaré poco a poco.

El crecimiento del movimiento innovador es un descubrimiento que atisbamos desde hace décadas. Nos lo confirman dos premisas. La primera considera que innovación y tecnología son dos realidades diferentes, que no tienen por qué reclamarse necesariamente, como parecería deducirse de la tan manida etiqueta “Innovación Tecnológica”.

La segunda es constatar los rasgos de naturaleza tsunami que esta ola/moda innovadora despliega. Lo invade todo: ya no es algo exclusivo de la industria, la medicina o de productos y servicios de gran consumo… Ahora resulta que todos los sectores son susceptibles de “renovarse” mediante saltos cualitativos, fruto del trabajo de esos “innovadores profesionales”, que asoman la cabeza en el maremágnum de unos mercados que enseñan su cara más feroz y competitiva.

Los ingenieros clásicos –también los tecnológicos– se ven y se sienten acosados por consultores de todo tipo, creativos y expertos en marketing, curiosos, artistas, periodistas y, en general, por personas empeñadas en alterar su entorno, ya sea laboral, social, político o medioambiental.

La omnipresente Innovación se mueve en vertical y en horizontal. Afecta al cien por cien de la cadena de valor. Todos soportamos la responsabilidad de ser innovadores, un compromiso solidario con los de arriba, los de abajo, los de allá y los de acá y, muy especialmente, con los que están llegando.

El efecto escaparate –relaciones y visualización ante proveedores, clientes, competencia y compañeros– alcanza su máximo esplendor cuando se introduce una estrategia de Innovación 360º en las estructuras y sistemas de cualquier empresa, organización o, incluso, comunidad de vecinos (por poner un ejemplo trasnochado y fracasado en las relaciones entre los pobladores de un mismo bloque de viviendas).

Al enfundarnos el traje de innovador profesional, las sensaciones son bipolares, tan emocionales como racionales. Ambas reacciones se desbocan con facilidad. Cambiar el curso de los acontecimientos (procesos) no te deja indiferente, es algo sencillamente sensacional, incluso romántico y/o revolucionario. Resulta complicado ser moderado cuando descubrimos un “mediterráneo” en nuestro jardín.

El innovador de turno también percibe una notable agitación neuronal cuando acierta en sus análisis. Racionalizar (tras desracionalizar lo-de-toda-la-vida), genera la curiositas típica del conocimiento clásico. Comparte con la efervescencia emocional un desbordamiento en espiral de hallazgos sorprendentes, de “bombillas iluminadas” sobre la propia cabeza.

Ya vemos que en esta vida moderna, innovar no es una opción: la alternativa es sí o sí. ¿Cómo se hace esto? Todos nos lo preguntamos; esta es la tarea –los deberes– pendiente de tanto genio suelto. Esperemos que tan peculiar generación de innovadores no decaiga en el famoso dicho, axioma, refrán o como queramos llamarlo: “Copiar de un sitio es plagio; copiar de dos, documentación”.

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Siempre he mantenido que los creativos y los innovadores son profesionales que corren parejos aunque en distintas especialidades. El lanzador de jabalina se encuadra en el atletismo tanto como el saltador de pértiga o el corredor de la marathon. Pero no compiten entre ellos y, normalmente, es difícil que puedan intercambiarse. Todo creativo debe ser innovador y al revés. Pero no son lo mismo.

Es un debate que se genera cíclicamente al utilizar el lenguaje bajo un espectro semántico demasiado elástico. Parece que los profesionales de la creatividad –ubicados automáticamente en el ámbito de la publicidad– suelen manejar más los recursos emocionales. El perfil del innovador, en cambio, recuerda más al investigador, más racional, más funcional, más próximo al concepto de inventor.

Sin embargo, cada vez se comprueba con más claridad que se trata de destrezas complementarias y que lo inteligente consiste en engranar las ventajas de ambos. La eficacia del innovador es una condición exigida al creativo que –a diferencia del artista– está en manos de un presupuesto y de un cliente que espera resultados. A su vez, los saltos  innovadores, de acuerdo con la tesis de Daniel H. Pink en Una nueva mente, deben incorporar cierto porcentaje fashion tan propio del mundo del diseño, de la moda y el estilo en sus más variadas facetas, siempre que no quieran desaparecer bajo las arenas movedizas de un mercado excesivamente homogéneo en cuanto a prestaciones se refiere.

El vídeo del principio combina brillantemente la gélida argumentación de la lógica matemática y los conmovedores y encendidos afectos humanos. Ellas y ellos, cada uno por su lado (la razón), reaccionan con sentimientos (la emoción) muy semejantes.

La notable precisión del guión serviría de muy poco sin el exquisito aderezo de las sensaciones que se logran plasmar.

Fantástico: incluso cuando temina el anuncio recuerdas la marca.

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Considera que las empresas innovadoras tienen que apostar por los formatos innovadores, y aunque a veces las métricas todavía no estén tan definidas como debieran es absolutamente necesario invertir en ellos. Una conclusión que atenta directamente con la praxis más ortodoxa en proyectos innovadores.